EMPFANG·GASTGEBERROLLE·MEHRSPRACHIGKEIT·STILSICHERHEIT·DISKRETION· EMPFANG·GASTGEBERROLLE·MEHRSPRACHIGKEIT·STILSICHERHEIT·DISKRETION·

GARDEROBE·BARSERVICE·GETRÄNKESERVICE·TISCHSERVICE·SORGFALT· GARDEROBE·BARSERVICE·GETRÄNKESERVICE·TISCHSERVICE·SORGFALT·

GÄSTEBETREUUNG·AUFMERKSAMKEIT·FREUNDLICHKEIT·BELASTBARKEIT·PROFESSIONALITÄT· GÄSTEBETREUUNG·AUFMERKSAMKEIT·FREUNDLICHKEIT·BELASTBARKEIT·PROFESSIONALITÄT·

Leistung 03 von 3

Hostessen, Bar- & Servicepersonal für Ihr Event.

Ihre Gäste erinnern sich nicht an das Programm, sondern an die Menschen, die sie empfangen, bedient und betreut haben. Wir stellen Hostessen-, Garderoben-, Bar- und Servicekräfte, die zum Anspruch Ihrer Veranstaltung passen – gepflegt, aufmerksam, mehrsprachig.

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Unser Personal

Herzlich reicht nicht. Es muss auch sitzen.

Am Empfang, an der Bar oder in der Garderobe repräsentiert unser Personal in diesem Moment Ihre Marke – nicht uns. Deshalb wählen wir nach Auftreten, Sprachen und Nervenstärke aus, nicht nur nach Verfügbarkeit.

Gepflegtes, stilsicheres Auftreten

Unsere Kräfte kleiden und verhalten sich passend zum Anlass – von der Corporate-Konferenz bis zur Gala. Kein Casual-Look bei Black-Tie-Events, keine Unsicherheit im Umgang mit hochrangigen Gästen.

Mehrsprachig und weltgewandt

Viele unserer Kunden empfangen internationale Gäste – Botschaften, globale Marken, internationale Delegationen. Unser Personal wird entsprechend nach Sprachkenntnissen und interkultureller Sicherheit ausgewählt.

Ruhig, auch wenn es hektisch wird

Volle Bar, lange Schlange an der Garderobe, ein Gast mit Sonderwunsch: Unser Team bleibt freundlich und lösungsorientiert, auch wenn im Hintergrund alles gleichzeitig passiert.

Kernkompetenzen

Vier Kernkompetenzen. Ein Auftritt.

Die folgenden vier Bereiche sind unsere Kernkompetenzen im Servicebereich – eigenständige Leistungen, die Sie unabhängig voneinander beauftragen können.

Hostessenkräfte

Hostessen sind oft der erste Kontakt, den Ihre Gäste mit der Veranstaltung haben – am Empfang, beim Check-in oder bei der Begleitung zu Sitzplätzen und Bereichen. Unsere Hostessen treten gepflegt und selbstsicher auf, behalten auch bei hohem Gästeaufkommen den Überblick und vermitteln von der ersten Sekunde an, dass hier alles unter Kontrolle ist.

Je nach Veranstaltung übernehmen sie Akkreditierung, Namensschild- und Badge-Ausgabe, Gästelisten-Abgleich oder die Begleitung von VIP-Gästen – auf Wunsch mehrsprachig und mit branchenspezifischer Einweisung, etwa für Automotive-Launches, Messen oder diplomatische Anlässe.

Garderobe

Ein reibungsloser Garderobenservice ist unauffällig, wenn er funktioniert – und der erste Ärgernis-Punkt, wenn nicht. Unsere Garderobenkräfte sorgen für schnelle Abläufe auch bei Ansturm zu Beginn und Ende der Veranstaltung, für sicheren und sortierten Umgang mit Kleidung und persönlichen Gegenständen sowie für ein System, das auch bei mehreren hundert Gästen nicht ins Stocken gerät.

Wertvolle Mäntel, Taschen oder Mitbringsel werden mit entsprechender Sorgfalt behandelt – Verlust oder Verwechslung sind für uns keine Option, sondern eine Frage sauberer Organisation.

Barpersonal

Unsere Bar- und Servicekräfte übernehmen Getränkeausgabe, Tablett-Service und, wo gewünscht, klassische oder individuelle Cocktail-Zubereitung. Dabei zählt neben Tempo vor allem Übersicht: Wer hat schon etwas, wer wartet, wo staut sich die Schlange – und wie wird gegengesteuert, bevor es auffällt.

Freundlicher, zügiger Service ohne Hektik ist bei uns Standard, auch wenn zeitgleich mehrere hundert Gäste bedient werden. Auf Wunsch stellen wir auch geschultes Personal für Weinausschank, Champagner-Service oder thematisch passende Signature Drinks.

Servicekräfte

Servicekräfte übernehmen alles, was ein Event im Hintergrund am Laufen hält: Tischservice bei Dinner-Formaten, Auf- und Abräumen, Nachschub an Buffets und Stationen sowie die allgemeine Gästebetreuung und Unterstützung anderer Teams, wenn kurzfristig Bedarf entsteht.

Unsere Servicekräfte sind flexibel einsetzbar und denken mit – sie erkennen, wo gerade Unterstützung fehlt, ohne dass es jemand ansagen muss. Genau diese Eigeninitiative unterscheidet ein eingespieltes Team von einer zusammengewürfelten Aushilfstruppe.

Darüber hinaus: Diese vier Bereiche sind unsere Kernkompetenzen im Servicebereich. Brauchen Sie zusätzliches Personal, das hier nicht aufgeführt ist – etwa für Catering-Koordination oder Promotion? Sprechen Sie uns an – wir stellen das passende Team zusammen.